Procédure de qualité

Charte Qualité Sécurité

Dans le cadre du renforcement de sa politique de qualité et de sécurité, l’association Cyclamed met en place sa « Charte Qualité Sécurité », élaborée par l’ensemble des représentants des acteurs de la chaîne du médicament (officinaux, grossistes répartiteurs, industriels).

 

Lors du chargement du carton Cyclamed, il faut :

  • refuser les cartons non identifiés, en mauvais état, trop lourds ou avec un fond non consolidé avec de l’adhésif
  • éviter d’écraser les cartons en les sanglant dans la camionnette

 

Lors du déchargement, il est important de :

  • ranger avec soin le contenu du conteneur benne et de le verrouiller
  • s’assurer que la benne est facilement accessible aux chauffeurs et prestataires de collecte

 

Et tout au long de l’année…, il est primordial de :

  • prendre les cartons par les poignées pour toute manipulation de ceux-ci
  • utiliser des gants si besoin de manipuler le contenu d’un carton qui se serait ouvert
  • inciter les Français à rapporter les MNU en officine, notamment avec la vitrophanie, qui peut être placée sur les véhicules (cf produits de sensibilisation : vitrophanie, affiches, flyers…)

Fiche d’Observation Qualité (FOQ)

Dans le prolongement, une Fiche d’Observation Qualité (FOQ) est également mise à la disposition des professionnels du médicament, afin de pouvoir signaler une éventuelle anomalie.

Cette fiche* est à imprimer et à nous retourner par :

  • Courrier : Cyclamed, à l’attention du Directeur, 86 rue Thiers – 92100 Boulogne-Billancourt
  • Courriel : association@cyclamed.org

*NB : C’est un fichier PDF éditable, vous n’êtes pas obligé d’imprimer le fichier.

Ces documents sont téléchargeables ci-dessous :

» La Charte Qualité Sécurité

» Produits collectés et produits exclus

» Procédure Qualité Sécurité

Dernière mise à jour février 2017

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