Comment faire si un médicament ne peut-être scanné?

Lors de votre utilisation de l’application « Mon Armoire à Pharmacie », vous rencontrez des difficultés à scanner vos boites de médicaments. QR code détérioré, absent, ou scan impossible, voici la solution pour ajouter facilement vos médicaments dans votre armoire à pharmacie.

Attention : le scan d’une boite de médicament ne se réalise que grâce au QR CODE et pas par le code barre.

1) Le QR code ne fonctionne pas ou est absent.

Certains médicaments, et notamment les plus anciens, ne disposent pas obligatoirement d’un QR Code. Si vous souhaitez ajouter les boites ne présentant pas cette caractéristique, vous pouvez le faire simplement en sélectionnant « Ajout manuel d’un médicament » dans le menu. (voir « comment ajouter une boite de médicament dans l’application « Mon Armoire à Pharmacie »)

2) Le produit n’est pas un médicament.

Pour rappel, l’application « Mon Armoire à Pharmacie » ne prend en compte que les médicaments. Pour découvrir les produits non collectés, cliquez ici (http://www.cyclamed.org/pourquoi/quoi-rapporter)

3) Le médicament est périmé.

Il se peut que le médicament scanné soit périmé. Dans ce cas, un message s’affichera et vous invitera à rapporter ce médicament.

Pour en savoir plus.